文華東方，Mandarin Oriental，好美的發音，好美的名字，集合黃博最愛的東方文化和歷史色彩（從杏立博全Ab initio Medicina可略窺一二）。
黃博出國最重視飯店，就像回家，家一定要是個令人期待的地方。
喜歡東方文華因為它濃厚的殖民地風，中西合璧。
若以地理位置和早餐美味程度來評比，四季飯店（下圖）是更優的選擇（去年就住在地鐵、百貨公司和四面佛附近的四季飯店，好喜歡）。
（上圖：四季飯店的早餐真的太好吃，值得七點爬起來吃到十點半XD）
挑飯店時我和黃博討論再討論，最難割捨東方文華充滿書香藝術的文化氣息，最後決定入住東方文華。
東方文華另一個勝出的關鍵是感動破表的服務，服務關係旅遊的回憶和品質，好的服務像香氣，看不見，但一回味便通體舒暢。
我們抵達飯店櫃台Check in，專屬的服務人員領我們進房，在我們房裡的書桌填入住資料，不需在大廳等候。
我們樓層好像有個管家（或客房服務人員，不是穿西裝，也不太像一般打掃人員），經常出現在走廊，笑容滿面地問候來賓。
他叫得出我們的名字：「How are you？Mr. and Mrs Huang.」「Very nice, thank you .」
管家更厲害的地方是，在泳池認出之前住過的客人（客人在游泳，他竟叫得出名字），主動上前打招呼攀談，客人好驚喜又好開心。
早有耳聞東方文華和麗茲卡爾登會記錄客人所有細節，包括結婚紀念日、用餐紀錄、特殊需求......這些不是記著好玩的，真的落實在每一位服務人員身上，讓我和黃博嘆為觀止。
東方文華貴在服務人員看起來比客人多，每位客人都被全方位的關注，好像名校規格，有很高的師生比（老師很多，每位學生都能受到完整的指導）。
有次我跟黃博各自進入廁所，我先出來，四處觀望找不到他（因為我已經在裡面拍照很久，以為他到旁邊晃晃去），服務人員走過來跟我說，你老公還在廁所裡。
他在偷笑！哈哈哈哈哈哈哈哈。
（東方文華一樓大廳洗手間）
飯店電梯前面安排一到兩位的服務人員幫忙按電梯。其中一位我好喜歡他，眼睛大大、身高不高，他微笑起來嘴角和眼尾連成一條線（so big smile），每一次都是用旋轉、跳舞、蓮花指的方式按電梯，一點也不做作，非常優雅好看且溫馨。
我感覺他好樂在工作，每分每秒都好快樂，還很專業。
第一次他瞧見黃博拿在手上的鑰匙，便記得我們住在六樓（對客人的細微觀察是感動人心的服務首要）。之後每一次見我們要上樓回房，便一邊對著我們笑，一邊伸手進電梯內，背後沒長眼睛也能精確的按到六樓。
愉快的工作氣氛帶來非常棒的服務品質。
（黃博特別交代我拍下這復古、傳統的鑰匙）
泳池的服務人員訓練看起來一點都不馬虎，英文棒，貼心又週到。杯水雖然還沒喝完，但因為坐太久，冰塊融化，杯身濕透，他們便馬上換一瓶新的。
他們的應對讓我感覺他們對自己的工作很滿意，對自己的專業很自信。
最廣為人知的服務業是餐旅飯店，體驗服務，東方文華是很好觀摩學習的地方（麗茲卡爾登也是）。
逛逛東方文華。
【雪茄館】
【Bammboo Bar】
飲料名：To your health.
SPA館在昭披耶河對岸。
很舒服的船，值得一坐在坐。也可搭船到市區捷運站。
SPA館前靠河的地方是和Dr. Oak Smith吃泰國菜的餐廳。
這裡用餐也要穿小洋裝。
SPA館要繼續往內走。
在二樓。
我一個人在這裡按摩，躺在左邊那張床。
喔！是我做過數一數二的好技術，值得。
漂亮的鏡子。
池畔也SPA。
穿比基尼就方便了
我因為MC來，沒穿比基尼。
赤身裸體，但有簾子可以拉下。
黃博出國最重視飯店，就像回家，家一定要是個令人期待的地方。
喜歡東方文華因為它濃厚的殖民地風，中西合璧。
若以地理位置和早餐美味程度來評比，四季飯店（下圖）是更優的選擇（去年就住在地鐵、百貨公司和四面佛附近的四季飯店，好喜歡）。
（上圖：四季飯店的早餐真的太好吃，值得七點爬起來吃到十點半XD）
挑飯店時我和黃博討論再討論，最難割捨東方文華充滿書香藝術的文化氣息，最後決定入住東方文華。
東方文華另一個勝出的關鍵是感動破表的服務，服務關係旅遊的回憶和品質，好的服務像香氣，看不見，但一回味便通體舒暢。
我們抵達飯店櫃台Check in，專屬的服務人員領我們進房，在我們房裡的書桌填入住資料，不需在大廳等候。
我們樓層好像有個管家（或客房服務人員，不是穿西裝，也不太像一般打掃人員），經常出現在走廊，笑容滿面地問候來賓。
他叫得出我們的名字：「How are you？Mr. and Mrs Huang.」「Very nice, thank you .」
管家更厲害的地方是，在泳池認出之前住過的客人（客人在游泳，他竟叫得出名字），主動上前打招呼攀談，客人好驚喜又好開心。
早有耳聞東方文華和麗茲卡爾登會記錄客人所有細節，包括結婚紀念日、用餐紀錄、特殊需求......這些不是記著好玩的，真的落實在每一位服務人員身上，讓我和黃博嘆為觀止。
東方文華貴在服務人員看起來比客人多，每位客人都被全方位的關注，好像名校規格，有很高的師生比（老師很多，每位學生都能受到完整的指導）。
有次我跟黃博各自進入廁所，我先出來，四處觀望找不到他（因為我已經在裡面拍照很久，以為他到旁邊晃晃去），服務人員走過來跟我說，你老公還在廁所裡。
他在偷笑！哈哈哈哈哈哈哈哈。
（東方文華一樓大廳洗手間）
飯店電梯前面安排一到兩位的服務人員幫忙按電梯。其中一位我好喜歡他，眼睛大大、身高不高，他微笑起來嘴角和眼尾連成一條線（so big smile），每一次都是用旋轉、跳舞、蓮花指的方式按電梯，一點也不做作，非常優雅好看且溫馨。
我感覺他好樂在工作，每分每秒都好快樂，還很專業。
第一次他瞧見黃博拿在手上的鑰匙，便記得我們住在六樓（對客人的細微觀察是感動人心的服務首要）。之後每一次見我們要上樓回房，便一邊對著我們笑，一邊伸手進電梯內，背後沒長眼睛也能精確的按到六樓。
愉快的工作氣氛帶來非常棒的服務品質。
（黃博特別交代我拍下這復古、傳統的鑰匙）
泳池的服務人員訓練看起來一點都不馬虎，英文棒，貼心又週到。杯水雖然還沒喝完，但因為坐太久，冰塊融化，杯身濕透，他們便馬上換一瓶新的。
他們的應對讓我感覺他們對自己的工作很滿意，對自己的專業很自信。
最廣為人知的服務業是餐旅飯店，體驗服務，東方文華是很好觀摩學習的地方（麗茲卡爾登也是）。
逛逛東方文華。
【雪茄館】
【Bammboo Bar】
飲料名：To your health.
SPA館在昭披耶河對岸。
很舒服的船，值得一坐在坐。也可搭船到市區捷運站。
SPA館前靠河的地方是和Dr. Oak Smith吃泰國菜的餐廳。
這裡用餐也要穿小洋裝。
SPA館要繼續往內走。
在二樓。
我一個人在這裡按摩，躺在左邊那張床。
喔！是我做過數一數二的好技術，值得。
漂亮的鏡子。
池畔也SPA。
穿比基尼就方便了
我因為MC來，沒穿比基尼。
赤身裸體，但有簾子可以拉下。
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